Mavi Matic s.r.l. ha sviluppato e implementato un sistema di gestione della qualità basato su processi come di seguito descritti :
- Processo primario : quello che compone la catena che va dagli input del cliente agli output del cliente stesso.
- Processo di supporto : quelli di supporto alla suddetta catena ai fini della sua corretta gestione
- Processi di outsourcing :
- coordinamento della saldatura
- Controlli non distruttivi
- Lavorazione Meccaniche
- Trattamenti Superficiali
- Trattamenti Termici
- Commerciale Primario
- R. Commerciale
- Carpenteria (programmazione, lavorazione, controllo) Primario
- R. Programmaz. + RWC
- Valutazione fornitori Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o RWC
- Gestione offerte/ordini acquisto Primario
- R. Acquisti
- Controllo prodotti approvvigionati Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o R. Magazzino e/o RWC
- Verifiche ispettive interne Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o Auditor interno/esterno e/o RWC
- Azioni correttive e preventive Supporto
- Responsabile Sistema Qualità
- Non conformità Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o RWC
- Reclamo Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o RWC
- Addestramento e formazione Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o RWC
- Analisi dei dati e miglioramento Supporto
- Responsabile Sistema Qualità
- Identificazione Supporto
- R. Magazzino e/o R. controllo Qualità e/o RWC
- Rintracciabilità Supporto
- Responsabile Sistema Qualità e/o RWC
- Soddisfazione del cliente Supporto
- Responsabile Sistema Qualità
- Riesame della direzione Supporto
- Direzione
- Manutenzione Supporto
- R. Manutenzione e metrologia e/o RWC